全省社会工作者和志愿者：

目前，我省新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，根据国务院联防联控机制《关于进一步做好当前新冠肺炎疫情防控工作的通知》精神，为全面落实党中央、国务院关于加强疫情防控各项决策部署及省委、省政府做好当前疫情防控工作要求，我们向全省社会工作者和志愿者发出如下倡议：

       一、充分发挥专业优势，多措参与联防联控。要充分发挥联系群众、熟悉村（社区）的优势，积极配合村（社区）做好防疫工作，为有需求的居民、特殊困难人群、社区工作者等提供困难救助、心理疏导、资源链接等服务。鼓励社会工作服务机构和志愿服务组织，通过设立公益心理咨询服务热线、提供线上心理疏导等方式，为乡镇（街道）疫情防控搭建专业网络平台。

      二、突出关爱弱势群体，提供专业支持服务。要重点关注留守儿童、困境儿童、老年人、残疾人等特殊困难群体，协助当地民政部门和乡镇（街道）做好支持性、服务性工作。积极在物资和心理上为有需要的困难群众提供援助，协助当地村（社区）做好困难群众防疫物资保障和供应，主动运用电话、短信、微信等多种形式，为有需要的困难群众提供心理支持。要重点围绕新冠肺炎确诊人员、无症状感染人员、密接人员、次密接人员及其家属，提供心理支持、危机干预、情绪疏导、健康咨询等方面的专业服务。

      三、自觉服从统一部署，有序做好防疫工作。要按照当地党委政府的统筹部署，依法有序参与疫情防控相关工作。要协助乡镇（街道）规范做好人员和车辆出入登记、体温检测、健康码查验等防疫工作，协助落实不扎堆、戴口罩、严消毒等措施。切实做到帮忙不添乱、援手不缺位，当好基层疫情防控工作的得力助手。

四、协助开展宣传引导，倡导理性防疫抗疫。要及时按照国家、省和当地关于疫情防控的部署和要求，学习掌握有关政策，理性传达疫情信息，科学宣传防控知识。积极倡导服务群众传播正能量，做好群众情绪安抚工作。

五、积极做好自身防护，带头践行防疫要求。要科学认识疫情，学习掌握疫情防护知识和救治措施，密切关注自身身体状况，在服务过程中做好自我防护，避免感染。要开展好机构内疫情监控、预防、报告等工作，发挥模范引导作用，从生活日常做起，带头践行防疫要求。

    全省社会工作者和志愿者，让我们行动起来，从自身做起，从现在做起，凝心聚力，众志成城，发扬专业精神，传递温暖力量，为做好全省疫情防控贡献力量！

           甘肃省民政厅

             2021年1月21日