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张柯兵到省康复辅具技术中心调研指导工作
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发布时间:2020-07-09

7月8日上午,省民政厅党组书记、厅长张柯兵深入省康复辅具技术中心调研指导工作。

张柯兵实地察看了中心假肢矫形器装配车间、功能训练室、康复理疗室等业务服务区和办公服务区,详细了解了假肢矫形器生产制作装配情况,与前来治疗的患者和中心职工亲切交谈,询问他们的身体康复情况和生活状况,随后主持召开座谈会,听取了中心工作汇报,对中心工作给予肯定,并对今后工作提出了明确要求。

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张柯兵强调:一要明晰职责定位。省康复辅具技术中心立足本职工作,突出公益属性,积极履行社会责任,为民政服务对象、社会残障人士提供人性化、专业化服务,为伤残军人、工伤对象等人员要主动服务。同时,要拓展服务对象,积极向全社会有需求的残障人员提供服务。二要积极开拓市场。配齐配强客服部(市场部)工作力量,把政策放活,充分发挥中心人员、技术等方面优势,开阔眼界、开拓市场,主动出击,积极抢占市场份额。要走出单位、走出兰州,以兰州市为中心,覆盖全省各市州,辐射周边省份,扩大业务范围。三要强化人才队伍建设。采取统招等多种方式,大力吸收康复辅具等方面的专业技术人才;要采取请进来、走出去等方式,加大人员培训力度,提高服务能力和水平。四要加大宣传力度。充分发挥厅门户网站、政务微博、微信公众号等新媒体作用,同时采取发放爱心服务卡、印发宣传手册等多种形式,积极开展宣传工作,形成康复辅具专业特色,打造康复辅具优势品牌。五要提升服务质量。主动深入基层,提供上门服务,制定优惠措施,丰富服务内容,以贴心周到的服务打动服务对象的心,赢得服务对象的信赖和口碑。六要着力破解难题。要解放思想、转变观念,适应市场经济规律变化,主动作为,想方设法解决工作中面临的各类难题。

张柯兵要求,厅机关各综合处室和业务指导处室要进一步增强服务意识,积极协调指导,帮助解决中心人员、资金、设备设施、政策落实等方面的难题,助力中心加快发展。

厅办公室、人事处、事务处负责人一同调研。

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张柯兵到省康复辅具技术中心调研指导工作

日期:2020-07-09 来源:省康复辅具技术中心

7月8日上午,省民政厅党组书记、厅长张柯兵深入省康复辅具技术中心调研指导工作。

张柯兵实地察看了中心假肢矫形器装配车间、功能训练室、康复理疗室等业务服务区和办公服务区,详细了解了假肢矫形器生产制作装配情况,与前来治疗的患者和中心职工亲切交谈,询问他们的身体康复情况和生活状况,随后主持召开座谈会,听取了中心工作汇报,对中心工作给予肯定,并对今后工作提出了明确要求。

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张柯兵强调:一要明晰职责定位。省康复辅具技术中心立足本职工作,突出公益属性,积极履行社会责任,为民政服务对象、社会残障人士提供人性化、专业化服务,为伤残军人、工伤对象等人员要主动服务。同时,要拓展服务对象,积极向全社会有需求的残障人员提供服务。二要积极开拓市场。配齐配强客服部(市场部)工作力量,把政策放活,充分发挥中心人员、技术等方面优势,开阔眼界、开拓市场,主动出击,积极抢占市场份额。要走出单位、走出兰州,以兰州市为中心,覆盖全省各市州,辐射周边省份,扩大业务范围。三要强化人才队伍建设。采取统招等多种方式,大力吸收康复辅具等方面的专业技术人才;要采取请进来、走出去等方式,加大人员培训力度,提高服务能力和水平。四要加大宣传力度。充分发挥厅门户网站、政务微博、微信公众号等新媒体作用,同时采取发放爱心服务卡、印发宣传手册等多种形式,积极开展宣传工作,形成康复辅具专业特色,打造康复辅具优势品牌。五要提升服务质量。主动深入基层,提供上门服务,制定优惠措施,丰富服务内容,以贴心周到的服务打动服务对象的心,赢得服务对象的信赖和口碑。六要着力破解难题。要解放思想、转变观念,适应市场经济规律变化,主动作为,想方设法解决工作中面临的各类难题。

张柯兵要求,厅机关各综合处室和业务指导处室要进一步增强服务意识,积极协调指导,帮助解决中心人员、资金、设备设施、政策落实等方面的难题,助力中心加快发展。

厅办公室、人事处、事务处负责人一同调研。